車の手配は？
送迎及び駐車場
ワイキキ地区の便利な場所がいくつかお迎え場所に指定されています。快適な往復送迎サービスをご利用ください。
予約カレンダーから「送迎付き」オプションを選択すると、おひとり様３０ドルで送迎を追加できます。
車でお越しの方はバレーパーキングをご利用ください。（１０ドル／１台）
送迎スケジュール
4:00 PM - アラモアナホテル（Mahukona St）
4:05 PM - ABCストア83号店前 (1831 Ala Moana Blvd)
*ヒルトングランドワイキキアンの脇、アラモアナブルバード沿い
4:10 PM - ホテル ラ・クロワ（‘Olohana St）
4:15 PM - シェラトンワイキキ（Aloha Landing）
4:20 PM - ロスドレス前 (333 Seaside Ave)
4:25 PM - ハイアットリージェンシーワイキキ（Koa Ave）
4:30 PM - ザ・ツインフィン
4:35 PM - カハラリゾート（ご宿泊客のみ）
*「どの場所に集合すればいい？」ご予約時ご宿泊先を指定すると自動的にお迎え場所が割り当てられるようになっています。
よくある質問
「営業時間」
日曜日から金曜日（土曜日を除く）
午後4時45分に受付開始、5時15分に開場。
「雨が降ったらどうなりますか？」
皆様の多くはハワイ滞在の時間やスケジュールに余裕がありません。そのためルアウは通常、雨でも催行されます。天候による中止の場合は直接ご連絡いたします。
「別々の予約ですが、一緒の席にできますか？」
予約済みの方と同じ席に座りたい場合は、ご予約の際、自分の名前の後にその方の名前も付け加えてご記入ください。もし既に別々に予約された場合は info@moanaluau.com までその旨お知らせいただくか、カスタマーサービス (808)926-3800 までお電話ください。（日本語音声ガイド有り）
「車椅子で参加できますか？」
私たちは全てのゲストに快適にお過ごしいただくのが目標です。特別な席が必要な場合、車椅子でお越しになる場合、その他特別なリクエストがある場合は少なくとも48時間前までに (808)926-3800 までご連絡ください。
「ゴーシティパスで予約するにはどうすればよいですか？」
ゴーシティオールインクルーシブパスを使用して予約するにはここをクリックするか、(808)926-3810 にお電話いただきオペレーターにカード番号をお伝えください。プレミアムアトラクションに含まれます。プレミアムは３日以上のオールインクルーシブパスのみご利用いただけます。
「大人数のグループ割引きはありますか？」
特別な日、人生のイベントを祝うお手伝いをさせていただきます。大人数（30名以上）の場合は info@moanaluau.com までメールでお問い合わせください。
「キャンセル規約」
ご予約をキャンセルされる場合、必ずカ・モアナ・ルアウまでご連絡ください。当日のキャンセルは承れません。24時間前までにご連絡があれば全額返金されます。24時間を過ぎてのキャンセル及び不参加は返金されません。ルアウが催行中止となった場合は全額返金されます。
「私の質問はこのリストにありません」
私たちはハワイでの体験を忘れられないものにするお手伝いをいたします。お急ぎの質問、予約に関する質問がある場合はカスタマーサービス (808)926-3800 までお電話いただくか、reservations@moanaluau.com までメールでお問い合わせください。その他のお問い合わせは info@moanaluau.com までメールでお問い合わせください。